← Volver a la App

Privacidad y Seguridad Técnica

Última actualización: 20 de abril de 2026

1. Seguridad y Cifrado de Datos

La seguridad de tu tienda es nuestra prioridad absoluta. Implementamos protocolos de protección de grado militar para asegurar que tu conexión sea privada e inviolable:

  • Cifrado Fernet (AES-128): Los tokens de acceso (API Keys) de tu tienda no se almacenan como texto plano. Utilizamos el estándar Fernet para encriptar cada token antes de guardarlo en la base de datos. Incluso en el caso remoto de una vulneración de servidor, tus claves serían ilegibles e inútiles para terceros.
  • Infraestructura en Render: Nuestra aplicación corre sobre servidores aislados con certificados SSL de 256 bits, garantizando que el flujo de fotos entre tu PC, nuestro servidor y Tienda Nube viaje siempre cifrado.

2. Uso de Datos y Permisos

Carga Masiva Pro solo solicita permisos de lectura y escritura para Productos e Imágenes. Bajo ninguna circunstancia accedemos a:

DATOS DE CLIENTES
FACTURACIÓN
VENTAS
CARRITOS

3. Gestión de Suscripción (Mercado Pago)

Atención: La desinstalación de la app en Tienda Nube NO cancela el cobro mensual.

Debido a que la facturación se gestiona externamente, el usuario debe cancelar la suscripción manualmente desde su cuenta de Mercado Pago (Sección "Suscripciones"). Carga Masiva Pro no tiene potestad para realizar reembolsos por falta de cancelación manual tras la desinstalación.

4. Responsabilidad en Operaciones Masivas

El uso del "Modo Vaciado" es responsabilidad exclusiva del usuario. Una vez confirmada la eliminación masiva de imágenes, los servidores de Tienda Nube procesan el borrado físico y esta acción no puede revertirse. Se recomienda realizar una copia de seguridad local de sus fotos antes de limpiezas profundas.